Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026

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Prodotti e disponibilità Informazioni

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Accettazione, verifica o rifiuto dell'ordine

Un ordine può essere accettato, rifiutato, annullato o verificato in caso di mancato pagamento, dati incompleti, sospetto uso improprio, indisponibilità del prodotto, errore evidente o informazioni incoerenti.

Prezzi, tasse e costi di spedizione

I prezzi dei prodotti includono le tasse applicabili; non vengono applicate tasse aggiuntive al momento del pagamento. Le spese di spedizione vengono visualizzate prima del pagamento: spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €130 e tariffa fissa di €16 per ordini inferiori a €130.

Pagamenti

I metodi di pagamento accettati sono Visa e Mastercard. L'ordine può essere completato solo dopo l'avvenuta autorizzazione del pagamento.

Spedizione

La consegna è disponibile solo in Italia. Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi; dopo la spedizione, la consegna è prevista in 3-5 giorni lavorativi. I corrieri utilizzati possono includere Poste Italiane / SDA / BRT / GLS / DHL / UPS / FedEx.

Cancellazioni

È possibile richiedere la cancellazione prima della spedizione, ma non è garantita e dipende dallo stato dell'ordine. Dopo la spedizione, l'ordine non può essere annullato e deve seguire la procedura di reso.

Resi e rimborsi

Il cliente può richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna. I resi non dovuti a difetti, errori o danni saranno soggetti alle spese di spedizione per il reso a carico del cliente. I rimborsi approvati vengono elaborati entro 10 giorni lavorativi dall'approvazione.

Accuratezza delle informazioni dell'utente

L'utente è responsabile dell'accuratezza del proprio nome, indirizzo, email, numero di telefono e dettagli forniti al momento del pagamento. Errori o dati incompleti possono causare ritardi o mancata consegna.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, non siamo responsabili per ritardi, indisponibilità temporanea del sito, problemi del corriere, eventi tecnici o danni indiretti imprevedibili. Questa clausola non limita i diritti inderogabili concessi ai consumatori.

Forza maggiore

Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi condizioni meteorologiche avverse, interruzioni dei trasporti, scioperi, problemi tecnici, emergenze, provvedimenti governativi o altri eventi imprevedibili.

Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Il riferimento alla legge applicabile è l'Italia.

Informazioni di contatto

Nome del negozio: Andreamariuzzopavimenti

E-mail: info@andreamariuzzopavimenti.com

Numero del servizio clienti: +39 335 625 1748

Indirizzo: ViaCascina Bebba 2, 13862 Brusnengo Biella, Italia

Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)